Webchat IA y agente de soporte virtual

Tu agente de soporte,
especializado en tu sector.

Por web chat, correo y WhatsApp. 24 horas, 7 días.

Un agente virtual que conoce tu sector, atiende a tus clientes y ahorra costes desde el minuto uno. Sin saber de tecnología.

Agente de soporte gestionando consultas

Qué hace tu webchat IA y agente de soporte

Atiende a tus clientes por chat y correo con conocimiento real de tu sector. Ya viene entrenado en los escenarios que importan.

Chat en tu web

Un widget en tu tienda online que responde al instante. Tus clientes obtienen ayuda sin esperar, tu no pierdes ventas.

Correo gestionado

Responde, clasifica y escala emails automáticamente. Tu agente aprende tu tono para que cada respuesta suene a ti.

Especializado en tu sector

No es un chatbot genérico. Viene pre-entrenado con conocimiento específico de tu industria: productos, normativas, preguntas frecuentes.

24/7 sin interrupciones

Atiende de noche, en festivos, en picos de demanda. Tus clientes siempre tienen respuesta, tu equipo descansa.

Escalado a humano

Cuando una consulta lo requiere, el agente la escala a tu equipo con todo el contexto. Nada se pierde, nadie repite.

Sin saber de tecnología

Nada que instalar, nada que configurar. Nosotros lo montamos todo. Tu solo necesitas saber de tu negocio.

Especializado en tu sector

Tu agente ya viene entrenado en los escenarios reales de tu industria. Mira como trabaja.

Tu sector no está aquí? Hablemos — ampliamos continuamente.

Ahorro real desde el primer día

No es una promesa de futuro. Es impacto medible en tu operación diaria.

Reduce costes de soporte

Tu agente resuelve las consultas repetitivas automáticamente. Tu equipo solo interviene en lo que de verdad necesita atención humana.

Respuesta inmediata

Cero tiempo de espera. Tus clientes obtienen respuesta al instante, a cualquier hora. Eso se traduce en mas ventas y mas fidelidad.

Conocimiento sectorial

No empieza de cero. Tu agente ya conoce los escenarios tipicos de tu sector: productos, dudas frecuentes, normativas, vocabulario.

Mejora cada semana

Tu agente aprende de cada conversación. Nuevas funcionalidades y conectores cada semana, sin que tengas que hacer nada.

Soporte humano detras

Detrás de cada agente hay un equipo de personas. Si algo necesita atención humana, estamosahí.

Cada solución es única

Tu agente se adapta a tu catálogo, tu tono, tus políticas y tus procesos. No hay dos iguales porque no hay dos negocios iguales.

Compatible con las herramientas que usas hoy

Tu agente se integra con las herramientas de tu negocio. Sin cambiar nada.

Shopify
WooCommerce
WhatsApp
Gmail
Microsoft 365
Odoo

Y muchos mas. Nuevos conectores cada semana.

Así de sencillo

De la primera conversación a tu agente atendiendo clientes, en cuatro pasos.

Reunion online
1

Cuentanos

15 minutos para entender tu negocio, tu sector y tus necesidades de soporte.

Configuración del agente
2

Configuramos

Entrenamos tu agente con tu catálogo, tus políticas y el conocimiento de tu sector.

Panel de control con metricas
3

Activamos

Chat en tu web y correo conectados. Tu agente empieza a atender clientes.

Evolución continua
4

Evolucionamos

Tu agente mejora cada semana con nuevas capacidades. Nosotros nos encargamos.

Resultados en tiempo real

Mientras tu agente atiende, tú ves los resultados

Panel con estadísticas en tiempo real: consultas atendidas, tiempo de respuesta, tasa de resolución y conversiones generadas por el agente.

94%
Consultas resueltas
<30s
Tiempo de respuesta
23%
Tasa de conversión
24/7
Disponibilidad
Empresaria viendo cuadro de mando

Lo que dicen nuestros clientes

PM
Caso real Alimentacion de mascotas
"En dos semanas el agente estaba atendiendo consultas sobre productos, ingredientes y envios. Nuestro equipo de soporte se centra ahora en lo que de verdad necesita atencion humana. Ha sido un cambio enorme."

Raúl Z. — Puromenu

Tienda online de alimentación natural para mascotas

"Teniamos clientes que nos escribian con dudas sobre intolerancias y no dabamos abasto. Ahora el agente responde con criterio y encima convierte. El mes pasado el 18% de las consultas acabaron en venta."

Carlos M.

Tienda de suplementos, Valencia

"Antes perdiamos llamadas mientras estabamos en consulta. Ahora el agente gestiona las citas por WhatsApp y cuando salgo ya tengo la agenda organizada. Mis clientes estan encantados."

Dra. Laura G.

Clinica veterinaria, Sevilla

"Vendemos mucho por regalo y las preguntas se repiten: envio refrigerado, caducidad, opciones sin lactosa. El agente las resuelve todas y ademas sugiere maridajes. Es como tener un dependiente experto 24 horas."

Ana R.

Tienda gourmet online, Barcelona

Equipo trabajando juntos

Pon a tu agente a trabajar.
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